Кошик
407 відгуків
promo_banner
Інтернет магазин дитячих іграшок Шмель
+380 (99) 791-51-57
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Згідно з чинним законом, ви можете повернути товар відповідної якості або конвертувати його, якщо: - товар не був у споживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертих, плям і т. п.; - товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка; - зберігає всі ярлики і заводська маркування; - товар зберігає товарний вигляд і свої марнотратні властивості. У поверненні і обміні буде відмовлено у випадку: - товар має фізичні пошкодження (потертости, подряпини, сколи); - у комплектації товару відсутні елементи; - Під час розтину була пошкоджена упаковка; - були пошкоджені або зняті гарантійні пломби; - товар був виведений з ладу з вини покупця; - товар належить до однієї з категорій не підлещуються назад і обміну.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.